[]

في Viorexa، نلتزم بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والموثوقية، لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة.

معالجة الطلبات

يتم تجهيز جميع الطلبات بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.
تتم معالجة وشحن الطلبات خلال أيام العمل الرسمية.
الطلبات التي يتم تقديمها في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية تبدأ معالجتها في أول يوم عمل يليها.

مدة التوصيل

نسعى لتوصيل طلباتكم خلال المدد التالية:

داخل مدينة الرياض: خلال 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية: خلال 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

قد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات الاستثنائية مثل المواسم، والعروض، والإجازات الرسمية، أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

نطاق الشحن

يوفر Viorexa خدمة الشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية.

معلومات التوصيل

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الجوال وجميع بيانات المستلم عند إتمام الطلب، حيث قد يؤدي إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة إلى تأخير عملية التسليم.

تعذر التسليم

في حال تعذر تسليم الشحنة بسبب عدم صحة البيانات أو عدم تمكن شركة الشحن من التواصل مع المستلم، فقد يتم إعادة الشحنة أو تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة إرسالها.